Modalità di consegna 

I prodotti acquistati sul sito saranno consegnati all'indirizzo indicato nel modulo di acquisto , se non diversamente indicato dal cliente . non saranno effettuate consegne a cassette postali.

per ogni ordine effettuato sul sito B.F.shop emette ricevuta dei prodotti spediti , inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine, ai sensi del D.P.R. 455/200 E DEL D. Lgs 52/2004. per l'emissione della ricevuta fanno fede le informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine. 

Nessuna variazione nella ricevuta sarà possibile , dopo la ricezione della stessa.  

Nel caso in cui , a fronte della comunicazione di B.F.shop di un ritardo nella data di consegna, il cliente desideri annullare l'ordine, l'eventuale importo già pagato dal cliente sarà rimborsato il più presto possibile , e comunque non oltre i 30 giorni dalla data di ricevimento da parte nostra della comunicazione di cancellazione. 

I prodotti acquistati saranno consegnati dal corriere individuato da noi, all'indirizzo di spedizione indicato dal cliente sull'ordine con spedizione assicurata.

Costi di spedizione

le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono elencate nel modulo d'ordine , i costi di spedizione sono variabili in basa al peso e dimensione di ogni ordine e saranno visibili nel carrello . 

Tempi di spedizione 

le spedizioni avvengono con corriere espresso in 24-48 ore con consegna assicurata. Quando l'ordine viene spedito si riceve una e-mail con tracking code della spedizione , ossia il codice di tracciamento che rimanda al sito del corriere e allo stato della spedizione . B.F.shop non è responsabile per ritardi non prevedibilie/o imputabili al solo corriere nei confronti del quale dovranno essere mossi i reclami del caso in specie. 

Resi e Rimborsi

Diritto di recesso e cancellazione ordini

B.F. shop desidera garantire la completa soddisfazione del cliente . Ai sensi dell'articolo 52 del Codice del Consumo , il cliente ha diritto di recedere dal contratto , senza specificarne il motivo , restituendo i prodotti acquistati sul sito entro e non oltre i 14 giorni che decorrono dalla data di ricevimento degli stessi. 

 come previsto dalla vigente normativa , il diritto di recesso è escluso e non può quindi essere esercitato nel caso in cui i prodotti siano stati personalizzati , oppure siano stati fatti su misura . 

Non si accettano resi per quanto riguarda gli articoli intimi , come slip, calzini ecc , per ovvie ragioni di sicurezza e salute .

Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare al seguente indirizzo e-mail info@bfshop.online contenente :

- manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell'articolo 52 del codice del consumo

-l'indicazione dei prodotti per il quale il, cliente intende avvalersi del diritto di recesso 

-il numero progressivo d'ordine ricevuto al momento della conferma di acquisto.

In caso di esercizio del diritto di recesso B.F.shop rimborserà per intero il prezzo dei prodotti restituiti a patto che questi vengano restituiti dal cliente entro e non oltre i 14 giorni previsti , non indossati, non usati, e non danneggiati, nonché accompagnati dalla relativa ricevuta originale . 

 

B.F.Shop si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che non risultino conformi a tali requisiti. In caso di prodotti difettati, si applicheranno le disposizioni per " difetti di conformità" . 

I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto .

Il prezzo dei prodotti acquistati on-line non potrà essere rimborsato dal  negozio. 

 

Le spese per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, qualsiasi spesa sostenuta dal cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile .

B.F.Shop si impegna a rimborsare il cliente senza indebito, ritardo e comunque entro 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento da parte della medesima della comunicazione di recesso dal contratto hai sensi dall'art. 54 codice del consumo , ed invierà una email di notifica una volta effettuato il rimborso. 

 

Si raccomanda di spedire i prodotti da restituire usando un corriere assicurando l'intero importo del bene , e avendo cura di ricevere un numero di spedizione per consentire di rintracciare la spedizione.

 

B.F.Shop non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a prodotti spediti dal cliente ma che non siano mai stati ricevuti da B.F.shop a causa di perdita , furto o danneggiamento che non siano imputabili alla medesima .

 

INVALIDITà DELLA PROPOSTA D'ORDINE 

Nessuna proposta d'ordine deve intendersi accettata da B.F.Shop e nessun contratto deve intendersi concluso tra questa e il cliente qualora B.F.shop abbia ragionevole e fondato motivo di ritenere che il cliente :

- intenda acquistare i prodotti per scopi inerenti alla propria o altrui attività imprenditoriale e professionale, 

- non operi in base a un effettivo e genuino interesse dei prodotti ordinati 

- eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso riconosciuto sopra citato 

in tali casi , la proposta d'ordine inviata al cliente deve intendersi priva di validità ed efficacia alcuna. 

provvederemo a trasmettere al cliente , a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la non accettazione della proposta d'ordine , da parte di B.F.Shop e la mancata conclusione del contratto, curando altresì l'annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del cliente.